Ablauf Satteltermin (Anpassung und Probereiten):
- Terminvereinbarungen sollen per Mail oder Telefon erfolgen.
- Bei dem Termin bitte das Pferd geputzt und am (Putz-)Platz bereitstehen haben.
- Wir arbeiten ohne Zeitdruck, plane etwa 1-2 Stunden Zeit ein.
- Halte bitte eine saubere Schabracke (aus hygienischen Gründen) und ggfs. vorhandene Gurte bereit.
- Unsere Preise berechnen sich wie folgt:
- Sattelanprobe unterschiedlicher Modelle: 115€
- Anpassung eines vorhandenen Sattels: ab 90€ (individuelle Berechnung je nach Materialkosten, Aufwand etc.)
- Nachkontrolle bei uns gekaufter Sättel: 70€
- jeweils zzgl. Fahrtkosten
Leder-Pflegehinweise:
- Alle Sättel werden unbehandelt versendet/übergeben. Solltest du eine Erstpflege durch uns wünschen, so gebe dies bitte bei der Bestellung mit an.
- Um die Garantie und Gewährleistung zu gewährleisten, muss der Sattel vor dem Benutzen imprägniert und regelmäßig gereinigt werden. Schau hier bitte auch unsere Pflege-Hinweise.
- Empfehlungen für Produkte etc. können wir dir gerne geben.
Lieferzeiten Sättel:
- Da die Sättel natürlich immer auf Kundenwunsch bestellt werden, können wir keine Lieferzeit garantieren.
- Grundsätzlich kann von einem ungefähren Lieferzeitraum von 8-16 Wochen ausgegangen werden. Dieser entspricht aber keinem festgelegten Lieferdatum.
- Liefertermine und Fristen sind nur gültig, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt werden. Wird der Vertrag schriftlich abgeschlossen, so bedarf auch die Bestätigung über den Liefertermin der Schriftform. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen bei Eintritt höherer Gewalt oder unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb unseres Willens liegen, gleichgültig, ob sie bei Horseluck.de oder bei Unterlieferanten oder Herstellern eintreten, insbesondere bei Betriebsstörungen und Arbeitskampfmaßnahmen wie Streiks und Aussperrungen, Verzögerung in der Ausführung wesentlicher Stoffe oder Materialien…
Sattel-Touren – Wichtige Termin-Information!
- Wenn wir mit Euch auf unseren Sattel-Touren schriftlich Termine vereinbart haben und Ihr diese Termine auch bestätigt habt, so sind diese Termine bei Verhinderung 24 Stunden vor Tourbeginn schriftlich (via eMail, per WhatsApp oder telefonisch) abzusagen.
- Falls Ihr die Termine erst kurz vorher (weniger als 24 Stunden vor der Sattel-Tour) absagt, ist die gesamte Gebühr fällig. Darüber schreiben wir Euch dann eine Rechnung.